Última actualización: 20 de septiembre de 2026
En el Centro de Psicología Raíces tratamos la información personal con el mismo cuidado con el que acompañamos en consulta. Aquí te explicamos de forma clara qué datos recogemos, para qué y qué puedes hacer con ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
En base a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que, para hacer uso de algunos de los servicios que le ofrece nuestra web, puede ser necesario que nos suministre determinados datos de carácter personal que serán incorporados a ficheros automatizados.
Con carácter general, los datos recogidos serán tratados con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos a través de la web o atender otros tipos de relaciones que puedan surgir con la empresa como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el usuario realice mediante la web. Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que nos facilite a través de los formularios que en cada momento contenga la página, o a través de los correos electrónicos que el usuario dirija a la dirección de correo identificada en la misma, así como aquellos otros que se generen durante el mantenimiento de la relación correspondiente.
La simple navegación por esta web no implica que nos facilites datos personales identificativos: no hay registro de usuarios. Solo tratamos datos en estos casos:
Todos los campos que aparecen señalados como obligatorios en cualesquiera de los formularios deberán ser cumplimentados necesariamente, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud o prestarle los servicios correspondientes. Adicionalmente, durante dicha recogida de datos es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, por favor comuníquenoslo.
Los datos de salud que puedan surgir en un proceso terapéutico no se recogen a través de esta web: se tratan en el marco de la relación asistencial, con su propia información y consentimiento, y con la confidencialidad que exigen el secreto profesional y el código deontológico.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico anteriormente mencionado o en el domicilio de la empresa.
No cedemos tus datos a terceros ni los usamos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas. Sí intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
Estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la empresa, salvo obligación legal.
Conservamos los correos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades legales. Si la consulta no deriva en una relación profesional, se eliminan cuando dejan de ser necesarios. Puedes pedirnos su supresión en cualquier momento.
Los datos de los clientes variarán en función del servicio que el cliente contrate, y se conservarán durante los plazos que establece la normativa:
Los datos recogidos en perfiles de redes sociales se conservarán hasta que el usuario retire el permiso para ello. Los datos relacionados con candidaturas a prácticas o a puestos de empleo se conservarán hasta seis meses desde su recepción, incluso finalizada la selección, siempre y cuando no se indique lo contrario por parte del candidato.
Los derechos que asisten al usuario son:
Para ejercitar estos derechos, los usuarios pueden hacerlo mediante una comunicación escrita a hola.psicologiaraices@gmail.com indicando el derecho que quieren ejercer e incluyendo una copia de su DNI o documentación oficial que acredite su identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. En la terapia infanto-juvenil, el contacto y el consentimiento se gestionan siempre a través de las personas que ejercen la tutela legal.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del propio sitio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.
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